Nikki es una oficial de policía decidida a trabajar en la Unidad de personas desaparecidas desde el día de la desaparición de su propio hijo. Seis años más tarde, su vida da un vuelco cuando su exmarido se presenta con la que parece ser la prueba de vida de su hijo. Ambos unirán esfuerzos para intentar averiguar su verdadero paradero mientras trabajan por recuperar a otros desaparecidos.